Кто такой технический писатель?

Технический писатель (technical writer) — это специалист, который преобразует сложные и технически трудные письменные материалы в четкую и лаконичную документацию, которую будет читать целевая аудитория. Они собирают и разрабатывают техническую информацию для создания инструкций по обслуживанию и эксплуатации, технических и инструктивных руководств, журнальных статей и другой документации для производителей, проектировщиков и клиентов. Технические писатели также могут писать техническое задание (ТЗ).

Что делают технические писатели и чем занимаются?

Обязанности на примере одной из вакансий:

• разработка технической эксплуатационной документации и конструкторской документации на существующую и новую продукцию компании (ТУ, ТО, руководства по эксплуатации, паспорта, формуляры, чертежи, схемы и пр.);
• подготовка документации в соответствии с требованиями ЕСКД, проверка КД на соответствие требованиям ЕСКД;
• анализ требований проекта, требований ТЗ;
• разработка/доработка ТЗ;
• согласование технических решений с представителями разных подразделений компании, с заказчиком.

Что должен знать и уметь технический писатель? 

Требования к техническим писателям:

• Собирать требования к задаче
• Декомпозировать задачи
• Проводить интервью с техническими специалистами
• Передавать работу на вычитку и работать с правками
• Планировать работу над задачей в Trello
• Собирать данные по задаче
• Разрабатывать техническую документацию
• Разрабатывать техническое задание
• Использовать языки разметки Markdown, RST, asciidoc, XML
• Изучать целевую аудиторию продукта
• Работать с чертежами, таблицами, графиками, блок-схемами

Востребованность и зарплаты технических писателей

На сайте поиска работы в данный момент открыто 1 010 вакансий, с каждым месяцем спрос на технических писателей растет.

Количество вакансий с указанной зарплатой технического писателя по всей России:

• от 70 000 руб. – 271
• от 120 000 руб. – 142
• от 175 000 руб. – 68
• от 225 000 руб. – 26
• от 275 000 руб. – 17

Вакансий с указанным уровнем дохода по Москве:

• от 85 000 руб. – 122
• от 130 000 руб. – 82
• от 180 000 руб. – 42
• от 230 000 руб. – 15
• от 275 000 руб. – 11

Вакансий с указанным уровнем дохода по Санкт-Петербургу:

• от 70 000 руб. – 65
• от 105 000 руб. – 37
• от 140 000 руб. – 22
• от 175 000 руб. – 18
• от 210 000 руб. – 9

Как стать техническим писателем и где учиться?

Варианты обучения для технического писателя с нуля:

• Самостоятельное обучение – всевозможные видео на YouTube, книги, форумы, самоучители и т.д. Плюсы – дешево или очень недорого. Минусы – нет системности, самостоятельное обучение может оказаться неэффективным, полученные навыки могут оказаться невостребованными у работодателя;
• Онлайн-обучение. Пройти курс можно на одной из образовательных платформ. Такие курсы рассчитаны на людей без особой подготовки, поэтому подойдут большинству людей. Обычно упор в онлайн-обучении делается на практику – это позволяет быстро пополнить портфолио и устроиться на работу сразу после обучения.

Ниже сделали обзор 15+ лучших онлайн-курсов.

15+ лучших курсов для обучения технического писателя: подробный обзор

1 место. Курс «Технический писатель» — Skillbox

https://skillbox.ru/course/technical-writer/

Стоимость: разная стоимость

• Программа из 3 курсов
• Упор на практику напишете 3 работы
• Разбор кейсов
• Бонусный курс по системе контроля версий Git.

Технический писатель — это профессионал, который умеет простым языком описать сложные процессы. Например, как пользоваться техническим оборудованием на заводе или CRM-системой в компании. Он составляет руководства, документацию, инструкции, пишет технические задания (ТЗ) для исполнителей.

Кому подойдёт этот курс:

• Новичкам
  Познакомитесь со всеми этапами работы технического писателя. С нуля научитесь взаимодействовать с заказчиками, писать технические тексты и сможете брать заказы на фрилансе.
• Тем, кто учится писать технические тексты
  Опытный преподаватель поделится универсальными знаниями о профессии, которые позволят вам работать над широким кругом задач, а не ограничиваться отдельной нишей.

Чему вы научитесь:

1. Планировать рабочий процесс
   Будете оценивать, сколько времени требуется для работы над документацией в различных жанрах. Организуете рабочий процесс в Trello.
2. Пользоваться инструментами
   Познакомитесь с важными для писателя функциями Microsoft Word, освоите OneDrive, Google Документы, языки разметки. Получите технические навыки: познакомитесь с HTML, CSS и git.
3. Работать с фактурой
   Узнаете, как подготовиться к интервью с техническими специалистами, правильно задавать вопросы и вести конспекты. Научитесь собирать информацию из чертежей, таблиц, графиков.
4. Писать грамотные тексты
   Познакомитесь с правилами стилистики, типографики и будете структурировать текст так, чтобы неподготовленный читатель всё понял. Облегчите общение между разработчиками ПО и нетехническими специалистами в компании.
5. Разрабатывать и адаптировать документацию
   Будете создавать технические задания, паспорта, технические условия, руководства по эксплуатации и онлайн-справки. Оформлять проекты по стандартам ГОСТ, ISO, IEC и IEEE.
6. Презентовать себя как специалиста
   Добавите в портфолио работы, которые сделаете на курсе. Сможете доказать свою ценность и полезность работодателю.

Программа

Вас ждут онлайн-лекции и практические задания на основе реальных кейсов.
23 модуля, 54 урока

Основные курсы

1. Технический писатель. Базовый уровень

• Введение в профессию.
• Типовой сценарий работы технического писателя.
• Microsoft Word и другие инструменты написания.
• Работа с техническим текстом.
• Зарубежные и отечественные стандарты.
• Создание документа: техническое задание (ТЗ).
• Создание документа: паспорт (ПС).
• Создание документа: технические условия (ТУ).
• Создание документа: руководство по эксплуатации (РЭ).
• Создание онлайн-справки.
• Управление знаниями.
• Как получить работу технического писателя.

2. Технический писатель-дизайнер

• Введение.
• Базовый HTML.
• Базовый CSS. Часть 1.
• Базовый CSS. Часть 2.
• Подготовка к верстке.
• HTML-разметка.
• Flexbox.
• Стилизация.

3. Технический писатель PRO

• Освоение инструментов визуализации.
• Освоение технологий и средств для автоматизации документирования.
• Technical documentation.

4. Дипломные проекты

• Руководство по эксплуатации

Дополнительные курсы

5. Система контроля версий Git

• Версии программного кода.
• Установка Git.
• Индекс и частичные коммиты.
• Сравнение версий.
• Отмена изменений и откат версий.
• Репозитории и коллективная работа.
• Ветки — создание и управление.
• Слияние и разрешение конфликтов.
• Полезные инструменты.
• Правила работы с Git.

Дипломные проекты

6. Руководство по эксплуатации

• Оформите документ по ГОСТу с применением оглавления, стилей, сквозной автонумерации, перекрёстных ссылок.

Диплом Skillbox

Подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.

2 место. Курс «Технический писатель» — ФинКонт

https://www.fcaudit.ru/training/all/razrabotka-tekhnicheskikh-tekstov-kurs-v-moskve/

Стоимость: 43 900 ₽

Цели семинара/курса:

• Получить знания методик и приемов подготовки технической документации;
• Применять существующие стандарты документирования;
• Использовать программные инструменты для технических писателей;
• Грамотно вести переговоры с техническими специалистами;
• Разрабатывать различные виды технических документов.

Профессиональный стандарт «Технический писатель»: содержание и требования:

1. Техническая документация и технический писатель: основные термины и понятия. Введение в проблему.

• Содержание работы технического писателя. Отличия технического писателя от обычного писателя и от писателя-аналитика.
• Виды занятости, связанные с разработкой документации и основные виды создаваемых документов.
• Навыки и умения технического писателя.
• Задачи технического писателя. Группы читателей.
• Варианты занятости и сферы деятельности технического писателя.

2. Единые стандарты документирования.

• Отечественные и зарубежные стандарты.
• Классификация ГОСТов.
• Зарубежные стандарты ИСО в области системной и программной инженерии.
• Назначение стандартов.
• ГОСТ 7.32-2001.
• Практические рекомендации и примеры оформления технических документов на базе шаблонов, составленных по стандартам.
• Система стандартов ГОСТ 19 и ГОСТ 34.
• Унификация, стандартизация и нормоконтроль документирования. Единый стандарт программной документации (ЕСПД).
• Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу (СИБИД).
• Единая система конструкторской документации (ЕСКД).
• Единая система технологической документации (ЕСТД). Требования ГОСТ 7.32-2017 (введен 01.07.2018) к структуре и правилам составления отчетов.
• Управление документированной информацией в контексте требований МС ISO 9001:2015.

3. Виды и стили технических текстов.

• Формат и структура технического документа: отчёт, ТЗ, ТП, статья: общие черты и различия.
• Стили технической документации.

4. Средства и методы создания технических текстов.

• Блок целеполагания: цель, задачи, методы и средства.
• Определение аудитории и уровня разъяснения материала.
• Об описании БД, кодов. Создание руководств пользователя.
• ПРАКТИКА: Корректировка имеющихся текстов: основы редактирования и корректуры.
• Приёмы работы с техническими текстами.
• Терминология в технической документации: правила применения единых терминов.
• Визуализация и графическое сопровождение технических документов.
• Работа над ошибками и лексические тонкости в технических документах.

5. Создание векторных изображений и контроль ошибок в объемных документах.

• Векторные изображения в документе.
• Иллюстрации в MS Word.
• Фотография и векторная иллюстрация в документах.
• Методика отрисовки векторной графики в PowerPoint.
• Специальная вставка изображений в MS Word.
• Контроль ошибок в объемных документах.
• Базовые процессы по контролю документации.
• Версионирование. Системы баг-трекинга ПО — помощники технического писателя.
• Организация контроля за ошибками и доработками в документах.

6. Процесс перевода технической документации (на примере английского языка).

• Сложности перевода на другой язык, основные подводные камни.
• Грамматика и лексика в техническом переводе.
• Правила и способы перевода технических текстов.
• Применяемое программное обеспечение и приёмы его корректного использования.
• Понятие локализации в технических переводах.
• Практика: Перевод и редактирование технического текста.

7. Программное обеспечение в работе технического писателя.

• Базовые форматы документации: HTML, DOC(X), CHM, PDF.
• HTML Help Workshop.
• Средства MS Office.
• Средства Adobe.
• Платформа DocBook/XML.
• Wiki-системы.
• Облачные технологии (Google Docs, Evernote, Dropbox и др.).
• Программное обеспечение создания презентаций и инфографики. Wiki-системы. Архитектура типизированной информации Darwin.

3 место.Курс «Технический писатель» — B-seminar

https://www.b-seminar.ru/kursy/id39967.htm

Стоимость: 41 705 ₽

Цель курса:

• Получить знания методик и приемов подготовки технической документации;
• Применять существующие стандарты документирования;
• Использовать программные инструменты для технических писателей;
• Грамотно вести переговоры с техническими специалистами;
• Разрабатывать различные виды технических документов.

Программа курса:

Техническая документация и технический писатель: основные термины и понятия. Введение в проблему.

1. Содержание работы технического писателя. Отличия технического писателя от обычного писателя и от писателя-аналитика.
2. Виды занятости, связанные с разработкой документации и основные виды создаваемых документов.
3. Навыки и умения технического писателя.
4. Задачи технического писателя. Группы читателей.
5. Варианты занятости и сферы деятельности технического писателя.

Единые стандарты документирования.

6. Отечественные и зарубежные стандарты.
7. Классификация ГОСТов.
8. Зарубежные стандарты ИСО в области системной и программной инженерии.
9. Назначение стандартов.
10. ГОСТ 7.32-2001.
11. Практические рекомендации и примеры оформления технических документов на базе шаблонов, составленных по стандартам.
12. Система стандартов ГОСТ 19 и ГОСТ 34.
13. Унификация, стандартизация и нормоконтроль документирования. Единый стандарт программной документации (ЕСПД).
14. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу (СИБИД).
15. Единая система конструкторской документации (ЕСКД).
16. Единая система технологической документации (ЕСТД). Требования ГОСТ 7.32-2017 (введен 01.07.2018) к структуре и правилам составления отчетов.
17. Управление документированной информацией в контексте требований МС ISO 9001:2015.

Виды и стили технических текстов.

18. Формат и структура технического документа: отчёт, ТЗ, ТП, статья: общие черты и различия.
19. Стили технической документации.

Средства и методы создания технических текстов.

20. Блок целеполагания: цель, задачи, методы и средства.
21. Определение аудитории и уровня разъяснения материала.
22. Об описании БД, кодов. Создание руководств пользователя.
23. ПРАКТИКА: Корректировка имеющихся текстов: основы редактирования и корректуры.

Приёмы работы с техническими текстами.

24. Терминология в технической документации: правила применения единых терминов.
25. Визуализация и графическое сопровождение технических документов.
26. Работа над ошибками и лексические тонкости в технических документах.

Создание векторных изображений и контроль ошибок в объемных документах.

27. Векторные изображения в документе.
28. Иллюстрации в MS Word.
29. Фотография и векторная иллюстрация в документах.
30. Методика отрисовки векторной графики в PowerPoint.
31. Специальная вставка изображений в MS Word.
32. Контроль ошибок в объемных документах.
33. Базовые процессы по контролю документации.
34. Версионирование. Системы баг-трекинга ПО — помощники технического писателя.
35. Организация контроля за ошибками и доработками в документах.

Процесс перевода технической документации (на примере английского языка).

36. Сложности перевода на другой язык, основные подводные камни.
37. Грамматика и лексика в техническом переводе.
38. Правила и способы перевода технических текстов.
39. Применяемое программное обеспечение и приёмы его корректного использования.
40. Понятие локализации в технических переводах.
41. Практика: Перевод и редактирование технического текста.

Программное обеспечение в работе технического писателя.

42. Базовые форматы документации: HTML, DOC(X), CHM, PDF.
43. HTML Help Workshop.
44. Средства MS Office.
45. Средства Adobe.
46. Платформа DocBook/XML.
47. Wiki-системы.
48. Облачные технологии (Google Docs, Evernote, Dropbox и др.).
49. Программное обеспечение создания презентаций и инфографики. Wiki-системы. Архитектура типизированной информации Darwin.

Курс «Технический писатель. Разработка технических текстов и документации» — ЦНТИ Прогресс

https://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/30982.aspx

Стоимость: 41 500 ₽

Для кого:

Для специалистов, ответственных за разработку и сопровождение технической документации, технических писателей, IT-специалистов.

Программа:

1. Профессиональный стандарт «Технический писатель»: содержание и требования.
2. Единые стандарты документирования.
   Практические рекомендации и примеры оформления технических документов на базе шаблонов, составленных по стандартам. Система стандартов. Унификация, стандартизация и нормоконтроль документирования. Единый стандарт программной документации (ЕСПД). Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу (СИБИД). Единая система конструкторской документации (ЕСКД). Единая система технологической документации (ЕСТД). Требования ГОСТ 7.32-2017 (введен 01.07.2018) к структуре и правилам составления отчетов. Управление документированной информацией в контексте требований МС ISO 9001:2015. Мастер-класс: «Сложности написания руководства пользователя по ГОСТ 34».
3. Методы и приемы работы с техническими текстами.
   Методы аналитико-синтетической переработки, используемые в техническом писательстве. Этапы создания технического текста. Изучение целевой аудитории: метод сценариев. Создание плана технического текста: интеллектуальное картирование, определение структуры текста. Техническое аннотирование и реферирование. Оформление цитирования. Читабельный текст: функциональность стиля, информативность и дизайн. Виды функциональных стилей в технической коммуникации. Терминология в технической документации. Информационный дизайн технического документа. Визуализация информации и применение инфографики в техническом документе. Особенности создания и использования деловой графики. Мастер-классы: структурирование информации при создании технической документации. Создание инфографики для визуализации научно-технической информации. Создание и оформление технического задания, отчета, руководства пользователя.
4. Техническая коммуникация и техническое писательство.
   Особенности технического документирования. Информационные барьеры технической коммуникации между разработчиком высокотехнологичного продукта и его потребителем и возможности их преодоления. Навыки, необходимые техническому писателю. Формат и структура технического документа. Методы копирайтинга научно-технической рекламы, используемые в техническом писательстве. Принципы популяризации научно-технического текста.
5. Промышленный подход к разработке документации.
   Разработка документации на основе принципа единого источника. Стандарт DITA. Особенности внедрения технологии DITA на предприятии, целесообразность использования XML-подобных документов. Разработка структурированного контента разных типов, смысловая разметка документов, формирование документа из карты и топиков, профилирование. Oxygen. Практическое занятие.
6. Принципы создания технических текстов.
   Целевое назначение технической документации: определение целей обращения пользователей к техническим документам. Метод сценариев и основы проектирования опыта взаимодействия для определения содержания технических документов. Практический опыт взаимодействия технического писателя и технического специалиста при сборе информации. Мастер-класс: создание научно-технического рекламного текста.
7. Оформление текста по ГОСТ 2.105 «ЕСКД.
   Общие требования к текстовым документам». Параметры для оформления текста в электронном виде. Правила оформления таблиц.
8. Документация, ориентированная на пользователя:
   Help и онлайн-справка. Confluence. Создание профессиональных справочных файлов. Формирование справки с помощью Robohelp.
9. Документирование программного обеспечения, программно-аппаратных изделий.
   Предмет документирования: программный продукт, документация пользователя и ее характеристики. Документы, используемые при эксплуатации программного продукта.
10. Создание векторных изображений и контроль ошибок в объемных документах.
    Векторные изображения в документе. Технический писатель или дизайнер? Иллюстрации в MS Word. Фотография и векторная иллюстрация в документах. Методика отрисовки векторной графики в PowerPoint. Специальная вставка изображений в MS Word. Контроль ошибок в объемных документах. Базовые процессы по контролю документации. Страхи при написании объемной документации. Версионирование. Системы баг-трекинга ПО помощники технического писателя. Организация контроля за ошибками и доработками в документах.
11. Секреты мастерства.
    Инструменты, используемые техническими писателями. Microsoft Word — секреты мастерства для технического писателя. Шаблоны. Применение, создание и изменение стилей. Форматирование абзацев заголовка, текста, списка, таблицы. Многостраничные таблицы. Формирование оглавления. Создание многоуровневой нумерованной структуры документа. Добавление названий к объектам. Перекрестные ссылки. Специальные поля в документе. Автозаполнение типовых документов с помощью полей слияния. Автозамена и автотекст. Расширенные возможности поиска и замены. Регулярные выражения. Макетирование. Связанные надписи. Печать брошюры.
12. Программное обеспечение в работе технического писателя.
    HTML Help Workshop, средства Adobe, платформа DocBook/XML. Облачные технологии (Google Docs, Evernote, Dropbox и др.). Программное обеспечение создания презентаций и инфографики. Wiki-системы. Архитектура типизированной информации Darwin. Практика: ознакомление с возможностями отдельных программных комплексов.

Курс «Технический писатель» — Magenta Technology

https://magenta-technology.ru/article/shaposhnikova-techwriter

Стоимость: нет информации

Краткое описание курса:

Сам курс состоит из текстового материала и заданий по определенным темам. Видео нет, зато есть куратор, которому можно задать интересующие вопросы.

Задания идут от простых к сложному. Сначала учишься писать деловое письмо, но очень быстро материал усложняется. Большая часть курса посвящена правильному написанию мануалов «от» и «до»: т.е. как описание всей функциональности продукта, так и описание FAQ.

Следующий большой раздел посвящен юзабилити тестированию написанного руководства пользователя, подготовке отчета по тестированию и улучшению мануала на основе полученных результатов.

Последнее задание — это написание технического отчета по выбранной теме.

Почти все задания надо выполнять в xml редакторе, поэтому параллельно тебе необходимо изучить курс по использованию таких редакторов в тех.писательстве.

Курс «Технический писатель» — Си Ай Скул

https://www.cischool.ru/catalog/tehnicheskij-pisatel/kak-stat-tehnicheskim-pisatelem/

Стоимость: нет информации

Краткое содержание курса:

Модуль 1 — Профессия технический писатель

• Основные обязанности технического писателя
• Маркетинговые и технические тексты
• Технический писатель + Аналитик
• Основные профессиональные навыки технического писателя
• Дополнительные задачи технического писателя

Модуль 2 — Поиск работы технического писателя

• Поиск вакансии
• Составление резюме
• «Хорошее» собеседование
• Определение текущих навыков
• Составление плана профессионального развития

Модуль 3 — Техническая документация

• Структура технического документа
• Программный продукт и программное средство
• Стили технической документации
• Единые стандарты документирования
• Написание статей

Модуль 4 — Этапы документирования

• Место технической документации в проекте
• Постановка задачи для технического писателя
• Интервью
• Работа технического писателя в команде
• Вычитка, тестирование и размещение документации

Модуль 5 — Английский язык в работе технического писателя

• Особенности перевода
• Техническая документация на английском языке
• Названия основных элементов интерфейса на английском языке

Модуль 6 — Инфостиль

• Инфостиль в технической документации
• Основы инфостиля

Модуль 7 — Особенности организации процесса документирования

• Оценка сроков документирования
• Вёрстка документа

Модуль 8 — Текст в интерфейсе

• Правила написания текста в интерфейсе
• Психология пользователей

Модуль 9 — Видео-инструкции

• Текст или видео
• Процесс создания видео-инструкции

Модуль 10 — ПО в работе технического писателя

• Список ПО технического писателя
• Особенности работы в Confluence.

Курс «Технический писатель» — it-professions

http://it-professions.tilda.ws/t-writer

Стоимость: нет информации

Технический писатель — это специалист, который занимается составлением и управлением документов, необходимых во время и для разработки различных IT-программ и автоматизированных систем. К технической документации относят: задания и инструкции для специалистов, руководства по эксплуатации для пользователей, техническое задание (ТЗ), технические условия (ТУ), технический паспорт, прочие описания продукта.

1. Выбор темы для видео инструкции
2. Запись видео инструкции в виде скринкаста
3. Размещение видео инструкции на видео хостинге
4. Отправка задания на общественную экспертизу
5. Дополнительные ресурсы.

Курс «Технический писатель» — IT-Academy

https://www.it-academy.by/course/technical-writing/technical-writing/

Стоимость: 25 000 ₽

Технический писатель (technical writer) в IT составляет техническую документацию к программам и поддерживает ее в актуальном состоянии. Его задача – донести до пользователя информацию об особенностях работы программы, ее основных функциях и проблемах, которые могут возникнуть.

Курс научит создавать техническую документацию, находить релевантную информацию, определять конечного пользователя документации, лаконично доносить контент и грамотно структурировать текст.

Для кого этот курс:

1. для студентов с хорошим знанием английского языка (уверенный Intermediate и выше);
2. для копирайтеров, у которых есть навыки письма на английском, но нет опыта подготовки технической документации;
3. для специалистов, которые занимаются написанием документации и сталкиваются с проблемой лаконичного изложения, грамотного структурирования и оформления текста;
4. для всех, кто владеет английским на уровне Intermediate и выше и планирует попробовать себя в сфере IT.

Вы узнаете

Основа курса – получение теоретических и практических навыков создания документации:

• анализ продукта;
• поиск конечного пользователя;
• определение типа документов, подходящих для продукта;
• составление плана активностей;
• создание документов;
• использование лексики, которая соответствует стандартам;
• использование инструментов для создания документов.

Программа курса:

1. Вводное занятие
2. Работа на IT проектах
3. Техническая документация в IT-проектах
4. Описание пользовательского интерфейса
5. Организация документа на микроуровне
6. Организация документа на макроуровне
7. Task-oriented documentation Часть 1
8. Task-oriented documentation Часть 2
9. Concept topic, reference topic, troubleshooting topic
10. Визуализация информации
11. Оформление и редактирование
12. Инструменты управления проблемами, задачами, проектами и wiki software на примерах программ Jira и Confluence
13. Инструменты создания пользовательской справки, статических сайтов
14. Итоговое занятие
15. Экзамен. Подготовка итогового проекта (2 недели)
16. Защита итогового проекта.

Курс «Разработка технических текстов и документации (технический писатель)» — Edumarket

http://edumarket.ru/training/designing/tools/100018/?get_page=001

Стоимость: 20 000 ₽

Курсы для технических писателей, проводимые компанией «ПроТекст», являются первым в России полноценным образовательным проектом в области документирования. Курс разработан техническими писателями-практиками с большим стажем и одобрен Новосибирским государственным техническим университетом в 2012 году. В 2014 году курс также одобрил Белорусский государственный университет.

Цель курса: Подготовка специалистов в области разработки технической документации и аналитики в IT-сфере.

Курс «Разработка технических текстов и документации» — ПроТекст

https://protext.su/pro/kurs/

Стоимость: 16 800 ₽ — 21 100 ₽

Цель курса: Повышение квалификации специалистов в области разработки технической документации и аналитики в IT-сфере.

Темы курса:

1. Введение в специальность
2. Как стать техническим писателем
3. Юридические и территориальные аспекты работы
4. Типы текстов и их пользователей
5. Форматы документации и статей
6. Стили технических текстов
7. Основы написания технических текстов
8. Методика написания документации на ПО и оборудовании
9. Методика написания технических и аналитических статей
10. Методика разработки видеодокументации
11. Методика разработки презентаций
12. Методика описания программного кода, баз данных и принципиальных схем оборудования
13. Методика разработки технических заданий
14. Методика разработки маркетинговых текстов
15. Работа с переводной документацией.
16. Технические переводы
17. Эргономика в сети. Как оформлять сайты
18. Применяемое программное обеспечение
19. Специфика работы технического редактора
20. Производственные процессы
21. Обзор дополнительных областей
22. Стандарты в документировании
23. Что можно освоить самостоятельно?
24. Тестирование документации
25. Итоговая практическая работа
26. Итоговая работа включает в себя несколько заданий: документация на программное обеспечение; статья-обзор или аналитическая статья; презентация продукта для представления на публичном мероприятии или «продающий» текст.

Курс «Технический писатель» — АНО «Профессиональный стандарт»

https://тех-писатель.профессиональный-стандарт.рф

Стоимость: 15 000 ₽

Данный курс позволит вам освоить востребованную и высокооплачиваемую профессию технического писателя. И получить все знания и навыки, необходимые для успешной карьеры:

• Правовые основы профессиональной деятельности;
• Профессиональные стандарты и компетенции;
• Техническая документация, этапы документирования, инфостиль, текст в интерфейсе;
• Разработка и оформление инженерной технической документации в соответствии с заданным стандартом;
• Английский язык в работе технического писателя, презентация сложной технической продукции и т.д.

В результате обучения вы получаете диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, который даёт право на ведение профессиональной деятельности.

Курс «Технический писатель: создание технической документации» — Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им.Н.Э.Баумана

https://www.specialist.ru/course/tehdoc

Стоимость: 11 200 ₽ — 14 490 ₽

Компетенции, которые вы приобретёте в процессе обучения:

• использование методик и приёмов подготовки технической документации в профессиональной деятельности;
• выделение подготовки технических текстов в самостоятельную функциональную область;
• развитый навык письменной коммуникации в сфере технического документирования;
• навык постановки задач пред техническими специалистами.

Вы научитесь:

1. разрабатывать различные виды технических документов;
2. применять существующие стандарты документирования;
3. использовать программные инструменты для технических писателей;
4. грамотно вести переговоры с техническими специалистами.

Программа курса:

• Модуль 1. Техническая документация и технический писатель: основные термины и понятия. Введение в проблему (1 ак. ч.)
• Модуль 2. Виды и стили технических текстов (2 ак. ч.)
• Модуль 3. Средства и методы создания технических текстов (3 ак. ч.)
• Модуль 4. Единые стандарты документирования (2 ак. ч.)
• Модуль 5. Приёмы работы с техническими текстами (1 ак. ч.)
• Модуль 6. Процесс перевода технической документации (на примере английского языка) (2 ак. ч.)
• Модуль 7. Программное обеспечение в работе технического писателя (2 ак. ч.)
• Модуль 8. Текущая аттестация (3 ак. ч.)

Курс «Технический писатель» — Академия АйТи

https://academyit.ru/courses/TW/

Стоимость: 10 900 ₽ — 12 900 ₽

Технический писатель – это специальность, являющаяся весьма востребованной. Технический писатель занимается написанием документации для решения технических задач, поэтому работают такие специалисты в компаниях, разрабатывающих программные продукты, бытовую технику и аппаратуру для профессионального использования в медицине, науке и технике.

Особенностью данной профессии является то, что автор должен уметь создавать технические тексты разных стилей, сочетая в себе задатки «лирика» и «физика».

Пройдя обучение, слушатели получат знания, необходимые для работы с документацией, научатся писать тексты различных стилей на техническую тематику (технические статьи, технические задания, руководства пользователей, руководства по технической эксплуатации, формуляры и др.) на основе отечественных и зарубежных стандартов документирования, а также легко смогут применить приобретенные умения и навыки в реальных рабочих условиях.

Успешное окончание обучения по программе курса позволит специалистам:

Знать:

• существующие виды и стили технических документов
• основные принципы и единые стандарты технического документирования
• этапы и тонкости разработки технической документации

  Уметь:

• разрабатывать техническую и программную документацию разного типа от технических статей до руководств пользователя
• работать с технической документацией на иностранном языке
• использовать программное обеспечение для разработки техдокументации
• создавать обучающие видеоролики

Владеть:

• терминологией и грамотным подходом при разработке технических документов различного стиля
• навыками верстки технической документации
• навыками оформления скриншотов.

Содержание:

1. Профессия технический писатель
2. Особенности написания технической документации. Основные принципы написания технической документации
3. Этапы документирования. Работа с задачей на документирование
4. Особенности разработки ГОСТовой документации
5. Разработка внутреннего руководство по стилю
6. Типы программных продуктов
7. Предмет документирования. Способы чтения документации пользователем
8. Детальность изложения в технической документации
9. ГОСТ 19. ГОСТ 34. Структура ТЗ
10. Структура Руководства пользователя
11. Международные стандарты документирования. Особенности написания документации на английском языке
12. Правила вёрстки. Основные ошибки в вёрстке технической документации. Плюсы и минусы различных программ для вёрстки
13. Основные принципы дизайна
14. Роль скриншотов в документе. Правила оформления скриншотов. ПО для создания и оформления скриншотов
15. ПО для планирования рабочего времени. ПО для написания документации
16. ПО для создания иллюстраций и схематических изображений. ПО для работы с виртуальными машинами
17. Создание обучающих видеороликов. ПО для создания обучающих видеороликов
18. Практические задания:

• Обсуждение фрагментов инструкции.
• Написание простой инструкции.
• Поиск необходимого документа и чтение необходимого ГОСТа.
• Оформление Руководства пользователя по ГОСТу.
• Сверстать документ.
• Найти 3 некорректных и 3 корректных скриншота.
• Написать инструкцию и вставить в неё скриншоты.

Курс «Технический писатель» — TechWriters

https://techwriters.ru/learning/distantsionnye-kursy/

Стоимость: разная стоимость

Дистанционные курсы:

1. Профессиональная разработка документа «Пояснительная записка» по ГОСТ
   Курс предназначен для технических писателей, разработчиков документации на программные продукты, программистов, руководителей проектов и IT-специалистов, занятых в области проектирования автоматизированных систем и программных продуктов для государственных и коммерческих заказчиков.
   В курсе подробно рассматривается процесс создания одного из самых сложных документов технического проекта — Пояснительной записки.
2. Разработка и оформление эксплуатационной документации на техническое устройство согласно требованиям ГОСТ ( ЕСКД)
   Данный курс посвящен вопросам разработки, оформления и согласования эксплуатационной документации (ЭД) для технических устройств. Рассмотрены основные виды ЭД, комплектность ЭД, принципы формирования обозначения документа.
   Приведены правила согласования ЭД и примеры оформления документа. На примерах показана последовательность разделов документа.
   Объясняется структура и содержание разделов конкретных ЭД (паспорт, формуляр, руководство по эксплуатации, ведомость эксплуатационных документов и др.), правила оформления графической и текстовой информации. Приведены ссылки на стандарты, в соответствии с которыми разрабатывается ЭД.

И др.

Курс «Техническая документация в IT-проектах» — documentat

https://documentat.io/courses/

Стоимость: бесплатно

Курсы:

1. Открытый онлайн-курс по технической документации в IT-проектах
   Расскажем обо всем понемногу: о типах технических документов, об управлении документационными процессами и о документационном инструментарии.
2. Technical Writing 101, базовый курс по документированию
   Курс будет интересен как будущим профессионалам в области документирования (мы помогаем нашим студентам с трудоустройством), так и компаниям: мы можем целевым образом подготовить вам сотрудников на целый документационный отдел.
3. Advanced Technical Writing
   Семинар для практикующих техписателей.
   Расскажем тонкости и хитрости, интересные для специалистов с опытом.

И др.

Курс «Technical Writer» — Orion Innovation

https://edu.orioninc.ru/techwriter

Стоимость: бесплатно

Курс введения в техническое писательство подойдет тем, кто любит разбираться в работе программного обеспечения, устройств и описывать свой опыт в форме доступных и лаконичных инструкций на английском языке.

В рамках курса узнаете специфику работы технического писателя, инструменты, используемые для создания документации, подходы к написанию пошаговых процедур и технических описаний.

Успешное прохождение курса позволит претендовать на позицию стажера или младшего технического писателя в Центр разработки Orion Innovation (ранее MERA).

Содержание курса:

1. What is the job of a technical writer?
2. Technical writing for IT products.
3. Technical writing tools: overview.
4. Technical writing style.
5. Content development process.
6. Planning documentation.
7. Topic-based writing.
8. Document review.
9. Practice — Working with MS Word.
10. Practice — Working with graphical tools.
11. Practice — Writing task topics.